Заявка
Как только сотрудники DPD в Беларуси получают от клиента реквизиты, на указанный адрес отправляются Тарифные карты и Генеральные условия, а также бланк заявки.
Заявку нужно заполнить в электронном виде и отправить по электронной почте (order_by@dpd.by с темой письма dpd1).
После того, как заполненный бланк заявки будет отправлен на e-mail order_by@dpd.by, на электронный адрес клиента придет 2 автоматических письма: первое о том, что файл (заявка) принят в обработку, а второе с номером оформленного заказа.
Заявки принимаются с 9.00. до 18.00. Однако существуют некоторые ограничения
- Оперативные заявки на доставку с приемом Отправки у Отправителя в текущий день принимаются только в тех населенных пунктах, в которых расположен терминал DPD и до 14.00. Перечень терминалов DPD в Беларуси: Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Барановичи, Бобруйск, Лида, Полоцк, Солигорск, Борисов, Орша, Мозырь, Молодечно. Важно! вес отправки до 400 кг, объем до 3 м.куб.
- Заявки на пересылку с приемом Отправки у Отправителя на терминале в текущий день принимаются до 16.00.
Заявки на услугу DPD Full Truck принимаются до 15.00 дня, предшествующему приему Отправки.
Чат-бот в Telegram
Используйте наш чат-бот в Telegram, чтобы:
- Узнать статус отправки
- Изменить дату или адрес доставки
- Рассчитать стоимость услуг
- Найти ближайший терминал
Присоединиться к боту
@DPD_BY_BOT
Телефоны для связи:
*звонок по РБ бесплатный